如何提醒带宠物狗的客人？
一位客人带着宠物狗来酒店住宿，并声称如果酒店不让他带狗入住，他就要求退换房间。酒店方面经过慎重考虑，最后还是同意让这位客人带狗入住。可是，当这位客人带着狗进入房间后，竟然将狗放开，让人吃惊的是，狗竟然跳上浴缸，把浴缸里的水饮个精光。你知道如果遇到上述情况，你该如何应对吗？
第一，酒店方面要详细了解带宠物狗的客人的具体情况。
包括客人姓名、房间号、房间部门、居住金额、联系方式、入住时间、预定情况（预订时是否允许带宠物，是否说明详情）、宠物特点（如名称、身高、大小、颜色、喜欢或讨厌的东西等）。
第二，如果房间允许带宠物，服务人员向客人介绍酒店禁止饲养宠物和带宠物需支付的费用。
第三，安放好狗笼，安置好地方，让客人放心。
第四，在客人进出房间时，要随时注意关好房间门窗，减少狗在房间内的活动。
第五，告知客人不得因宠物而干扰其他客人，如果不听劝诫，要将宠物吊起来或者关进笼子。
第六，经客人同意将狗的照片悬挂于大堂公告栏内，以防其他客人担心而投诉。
第七，如客人因宠物而干扰其他客人时，第一时间劝解协商。
第八，在安排其他客人住宿时，应安排没有饲养宠物的客人与养宠物者分开。
第九，若客人伤害或杀害宠物，酒店方要严加防范，并及时劝阻。
第十，如客人拒绝劝解，要立即报告部门经理。部门经理赶到现场后，要将宠物安置妥当，并且尽快与客人进行沟通。若协调无效，酒店方要将猫、狗丢在公共场所，并且进行拍照。经上述处理不可协调，且客人辱骂、攻击服务员，给酒店名誉造成极大损失时，酒店方可采取报警处理。